凝新科技（LeadsTech）宣布，正式成為騰訊企點營銷雲合作夥伴。LeadsTech 將結合在客戶資料平台、行銷自動化及企業系統整合方面的經驗，協助企業評估並導入騰訊企點營銷雲。
騰訊企點營銷雲在同一平台整合客戶資料平台（CDP）、行銷自動化（MA）、企微互動（SCRM）及融合分析（FA）。企業可以將小程式、企業微信等接觸點與會員、訂單及門市資料串聯，跨通路辨識客戶，依客戶行為觸發溝通，並以轉換與留存資料衡量成效。
提供從評估到上線的導入支援
LeadsTech 將協助企業盤點現有系統、營運流程與業務目標，再確定導入範圍。零售、餐飲與消費品牌可從新會員歡迎、回購提醒或喚回沉睡客戶等情境著手，先小規模驗證流程和成效，再逐步擴大。
需求評估與試點規劃
盤點會員經營目標、現有系統及可用接觸點，選定首個試點情境與衡量指標。
客戶資料整合
梳理會員、訂單及行為事件，規劃身分比對、標籤及資料同步規則。
行銷旅程與企微互動
設計客戶分群、觸發條件與訊息頻率，將企業微信及其他已串接的通路納入營運流程。
成效驗證與上線支援
核對分群、觸及及轉換資料，協助團隊完成上線交接和後續優化。
將客戶資料用於日常會員經營
這項合作進一步擴展 LeadsTech 在客戶資料整合與行銷自動化方面的服務。企業可以先釐清客戶身分與資料流向，再透過可衡量的試點驗證觸及規則，讓行銷、銷售及門市團隊在同一套流程下協作。
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