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讓 AI 洞察成為行銷成果|台灣 Agent-Ready 客戶體驗研討會|Magnolia × LeadsTech

讓 AI 洞察成為行銷成果|台灣 Agent-Ready 客戶體驗研討會

活動

2026年11月19日

歡迎您親臨台灣與我們相聚

讓AI洞察成為行銷成果
優化智能體就緒(Agent-Ready)的互動客戶體驗

以 AI 打造高轉換率的客戶旅程

2026年11月19日 | 台北,台灣


微風信義 SEA TO SKY

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關於活動

重點摘要

AI Agent 行銷應用探索 AI Agent 如何結合內容、數據與自動化流程,應用於實際行銷場景,提升效率與互動成效。

Magnolia × Braze AI 發展了解 Magnolia 與 Braze 最新 AI 能力與應用方向,掌握可組合體驗與即時互動的新機遇。

AI 驅動客戶旅程轉化從洞察、內容到個人化互動,看看 AI 如何優化客戶旅程,提升轉換率與業務成長。

誰應出席

行銷與電商主管希望運用 AI、行銷自動化及個人化推薦,提升轉換率、客戶忠誠度與行銷 ROI。

數碼轉型與 IT 主管希望整合 CMS、CDP、CRM 與 MarTech 平台,建立靈活、可擴展的數碼體驗架構。

客戶體驗與數據主管希望透過即時數據分析、AI 洞察及自動化旅程,優化客戶體驗並推動業務增長。

主辦機構

Leads Technologies

Leads Technologies Limited(簡稱 LeadsTech)成立於 2015 年,是一家專業的數位體驗提供商,為各行各業的企業提供數位行銷解決方案,包括網站創意設計與開發、數位行銷解決方案、數位資產管理系統、內容管理系統、電子表單解決方案、企業資源規劃(ERP)、電子商務解決方案以及 AI 秘書解決方案。LeadsTech 目前在香港、廣州、深圳和台灣設有辦公室。

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Magnolia

Magnolia 為您提供可組合的數位體驗平台,滿足您的實際需求。憑藉 100% 的專案成功率、超過 450 家企業客戶、數千個社區版部署案例以及遍布全球的 200 多家 Magnolia 認證合作夥伴,Magnolia 已成為眾多領先企業的首選平台,其中包括 CNN、NCS 集團、平安集團、Home Credit、哈雷戴維森、美國運通、賽諾菲、Global Blue 和 Sainsbury’s。

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Braze

Braze 是領先的客戶互動平台,協助品牌透過電郵、流動裝置、網站、短訊、WhatsApp 等渠道提供個人化、即時的客戶體驗。憑藉客戶數據與 AI,Braze 讓行銷人員能夠編排流暢銜接的客戶旅程,促進有價值的互動,並規模化建立持久的客戶關係。

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活動演講人

Don Lee

Don Lee

亞太區董事總經理, Magnolia

Don Lee 負責推動公司在區域乃至全球的成長和業務拓展。他在行銷科技產業擁有超過20年的經驗,對數位轉型與發展充滿熱情。Don也致力於幫助企業利用面向未來的平台保持領先地位,從而推動成長和創新。

Ben Chen

Ben Chen

亞太區諮詢副總裁, Magnolia

Ben Chen 在網路技術、分析、人工智慧和行銷自動化方面擁有深厚的專業知識,他專注於指導企業客戶實施數位轉型策略,幫助他們利用先進的內容管理系統 (CMS) 來提供可擴展的、數據驅動的客戶體驗。

Fion Lin, Braze

Fion Lin

業務總監, Braze

Fion 在 Braze 負責大中華市場業務發展,協助企業運用 AI 決策與 Agentic AI,讓 AI Agent 根據客戶行為自主判斷、學習及優化互動。她致力於協助台灣企業從人工規劃活動轉向 AI 驅動的智慧互動,將 AI 應用轉化為可衡量的商業成果,建立長期競爭優勢。

Jaman Tai

Jaman Tai

CEO & 研發總監, Leads Technologies

Jaman Tai 是 Leads Technologies 的 CEO 及研發總監,專注於企業數位體驗和行銷技術解決方案。他擁有超過20年的經驗,成功完成過50多個項目,涵蓋售前、架構、開發和交付等各個環節,在建立可擴展、高效能的數位平台方面擁有深厚的專業知識。

活動議程

11月19日
14:00
歡迎致辭
14:10
AI 時代:內容如何驅動營收
主講:Don Lee,亞太區董事總經理
14:45
Be Absolutely Engaging:以豐富內容與數據驅動即時個人化體驗
主講:Fion Lin,雲端與技術合作夥伴主管
15:15
休息
15:35
串聯數據、AI 與客戶體驗:建立智慧互動的基礎
主講:Ben Chen,亞太區顧問副總裁
16:00
AI Agent 實戰:從意圖識別到高轉換客戶旅程
主講:Jaman Tai,行政總裁兼研發總監

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