行銷自動化（MA）服務
LeadsTech 提供企業級行銷自動化（MA）服務，採用多元國際平台，協助企業整合數據並設計客戶旅程，提升轉換與營運效率。
為什麼需要行銷自動化（MA）？
客戶互動分散在 Email、App、網站、社群、門市
行銷活動高度仰賴人工操作，效率低且難以擴展
無法依客戶行為即時回應與個人化
行銷與銷售、客服之間資料斷裂
成效難以量化與持續優化
行銷高度依賴專案制操作，難以支撐長期成長
我們推薦的行銷自動化平台
Adobe Journey Optimizer
Adobe Journey Optimizer（AJO）適合重視 即時行為、全通路個人化與體驗一致性 的企業。
適合情境
- 即時行為觸發（Web / App / CDP）
- 複雜客戶旅程與決策邏輯
- 與 Adobe RTCDP、Analytics 深度整合
- 體驗與行銷高度結合的組織
Marketo
Marketo 適合以 B2B 行銷、潛客培育與銷售協同 為核心的企業。
適合情境
- B2B Lead Generation 與 Nurturing
- 複雜銷售流程與多角色決策
- 與 CRM（如 Salesforce）整合
- 行銷與銷售協作需求高
Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud 適合以 Customer 360 與全通路溝通 為核心的企業。
適合情境
- Email、SMS、LINE、App Push 整合
- 與 Salesforce CRM / Data Cloud 深度結合
- 以客戶生命週期為導向的行銷
- 大型企業或高通路複雜度組織
Braze
Braze 適合重視 App、即時互動與高頻客戶溝通的品牌。
適合情境
- App 為核心的產品或服務
- 即時事件觸發與互動
- Push、In-app、Email 整合
- 需要高彈性實驗與 A/B Testing
HCL Unica
HCL Unica 適合重視 活動管理、分眾與成效分析 的企業。
適合情境
- 複雜活動流程與多波段 Campaign
- 大量客戶資料與分群需求
- 與既有數據平台整合
- 偏重行銷營運管理的組織
適合這項服務的企業
行銷活動多但難以自動化
客戶旅程複雜、通路分散
希望提升轉換率與營運效率
正在導入或重整 MA 平台
重視長期客戶經營與數據應用
行銷與銷售、客服等部門需要更緊密的數據協作
常見問題
我們的服務
MA 平台選型與整體架構設計
客戶旅程（Customer Journey）規劃與落地
行銷通路整合（Email、App、Web、SMS、社群等）
與 CDP、CRM、電商、CMS 的深度整合
行銷自動化流程實作與系統設定
長期 MA 營運、優化與成效追蹤
為什麼選擇 LeadsTech？
熟悉多家國際主流 MA 平台
具備實際導入與整合經驗
能將 MA 與 CDP、CRM、電商整合
