AI 驅動的全通路個人化與 A/B 測試平台

Adobe Target

Adobe Target 是一套企業級的個人化與多變量測試(A/B、MVT)平台,支援網站、App、Email、Kiosk、IoT 等全通路體驗最佳化。透過 Adobe Sensei AI 技術驅動,Target 能即時分析用戶行為、興趣與上下文資訊,提供精準的內容推薦與體驗調整,持續優化轉換率與使用者參與度。

Adobe Target

核心功能與優勢

核心功能與優勢

即時 A/B 與多變量測試 01

可快速建立並部署 A/B、A/B/n、MVT 等實驗,測試不同內容、設計與互動策略,找出最佳轉換組合。

AI 驅動的自動個人化 02

透過 Adobe Sensei,自動學習用戶行為與偏好,自動決定最適合的體驗與內容,實現動態個人化推薦。

行為與屬性導向的分群 03

可根據訪客來源、裝置類型、地區、過往行為與 Adobe Real-Time CDP 等資料,建立精準受眾群組。

跨平台一致體驗 04

支援網站、行動裝置、電子報、POS 等不同接觸點,確保品牌體驗一致且高度個人化。

與 Adobe Experience Cloud 無縫整合 05

可與 Adobe Analytics、AEM、Real-Time CDP、Journey Optimizer 等整合,打造閉環數據驅動的最佳化流程。

解決方案場景

行銷活動最佳化

針對重要活動頁面進行快速 A/B 測試與 CTA 優化,提高點擊率與活動轉換。

個人化推薦內容與產品

根據訪客行為、購物歷程與偏好,自動推薦最合適的商品、內容與優惠組合,提升客單價與回購率。

自動化體驗調整

在不同裝置、地區或語系下,自動套用最適合的頁面佈局與內容,提升全球用戶的一致體驗。

整合分析與即時調整

透過 Adobe Analytics 與 Target 的整合,根據實時數據快速優化體驗,讓內容更貼近用戶需求。

常見問題(FAQ)

Q1:Adobe Target 適合哪些企業?

Adobe Target 特別適合中大型企業、電商品牌、媒體平台、旅遊與金融機構,尤其重視個人化與轉換率優化的業務。

Q2:是否需要寫程式才能使用 Adobe Target?

不需要。Adobe Target 提供視覺化編輯器(VEC)讓行銷人員無需撰寫程式碼即可設計 A/B 測試與體驗變化。

Q3:Adobe Target 可以與其他平台整合嗎?

可以。可與 AEM、Adobe Analytics、Real-Time CDP、CRM、PIM、Commerce 等系統串接,打造統一的行銷體驗。

Q4:是否可以只針對特定用戶族群執行測試?

可以。可根據裝置、瀏覽歷程、地區、會員屬性等條件設定受眾,進行個別化測試與體驗。

Q5:導入 Target 後多久可以看到成效?

一般在 4–8 週內可進行初步測試與優化,依內容與目標而定,大多客戶在 2–3 個月內即可觀察轉換率或點擊率提升。

Q6:Adobe Target 的 AI 功能需要額外費用嗎?

Adobe Target 已內建 AI 驅動的個人化模組(Auto-Target、Auto-Allocate),不需額外購買,可依需求設定啟用。

我們的服務

策略規劃與諮詢

策略規劃與諮詢

我們協助企業分析業務需求,規劃 Adobe Target 的導入架構與分群策略,制定個人化與測試流程藍圖。

實施

實施

協助客戶建置與配置 Adobe Target,包括環境部署、活動設定、受眾分群與追蹤代碼整合等。

客製化

客製化

依企業需求客製邏輯規則、推薦模型與跨系統整合流程,例如與 AEM、Analytics 或第三方平台串接。

操作與內部培訓

操作與內部培訓

提供實務操作教學與內部團隊訓練,幫助行銷人員快速上手 Adobe Target,並建立自主優化能力。

效能分析與優化

效能分析與優化

協助企業解讀測試結果與數據洞察,提供持續優化建議,推動轉換率與用戶體驗提升。

技術支援與維運

技術支援與維運

提供長期技術支援服務,包括錯誤排解、系統調整與 Adobe Target 平台維運建議,確保穩定營運。

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